アメックス、全世界の従業員の5%を削減へ

何が起きたか

American Expressのスティーブン・スクエリCEOは、四半期決算の説明で全世界の従業員の5%を削減すると明らかにしました。同社の従業員は昨年末時点で約7万7000人です。CFOは、管理の階層を減らし、今後数四半期から数年でAIを活用して自動化を進めたいと説明しています。